Wer sich den Herausforderungen der eCommerce Welt stellt, ist auf ein umfangreiches Programmwissen angewiesen. Mit dem etope Certified Professional (eCP) Programm bieten wir ab sofort eine Zertifizierung an, mit der Sie sich als professioneller etope Nutzer ausweisen. Bei diesem Zertifizierungsprogramm erhalten Sie nicht nur fundiertes Wissen über etope und deren Möglichkeiten, sondern auch eine angesehene Bestätigung.

Um etope Certified Professional (eCP) zu werden, müssen Sie ein Online Training sowie eine erfolgreich abgeschlossene Prüfung ablegen.

Unter anderem sind folgende Themen im Training enthalten:

• Optimale Einrichtung von Programm und Workflow, orientiert an anwenderspezifischen Bedürfnissen.
• Sicherer Umgang mit Daten und Datensicherung. 
• Anpassen und Erstellen von Templates und Vorlagen.
• Grundwissen über mögliche Automatismen und die Fähigkeit, diese optimal einzusetzen.
• Ansätze zur Problembeseitigung und Workarounds für spezielle Anforderungen.

etope Certified Professional macht sich für Sie schnell bezahlt. Denn durch den Praxisbezug der Ausbildung verringern sich Ausfälle durch Anwenderfehler, der externe Support wird entbehrlich und der Return on Investment durch die optimale Nutzung steigert sich enorm.

Damit wir Ihnen schnell helfen können, halten Sie bitte immer die folgenden Informationen bereit, wenn Sie den Telefon Support in Anspruch nehmen möchten:

- Ihr Name sowie der genutzte eBay Name
- Kundennummer (sofern vorhanden)
- Premium Vertragsnummer (sofern vorhanden)
- Produktversion (z.B. etope Professional Version 7.x)
- Ausführliche Fehlerbeschreibung

Unsere Trainingsvideos helfen Ihnen dabei, besser mit etope zurechtzukommen und die eCP Zertifizierungsprüfung zu bestehen. Alle Videos können Sie direkt in Ihrem Web Browser starten. Bitte beachten Sie, dass Sie zum Abspielen der Filme das Adobe Flash Plugin benötigen. Ist dieses nicht auf Ihrem PC installiert, so werden Sie im Browser darüber informiert. In diesem Fall können Sie das Plugin sofort installieren.

etope 7 - Erste Einrichtung	Video starten
Anleitung zum etope Lister	Video starten
Anleitung zu etope Watch	Video starten
INFO: Filme enthalten KEINEN Ton.

Weitere Filme zu etope finden Sie hier bei Youtube.

Damit wir Ihnen schnell helfen können, halten Sie bitte immer die folgenden Informationen bereit:

- Ihr Name sowie der genutzte eBay Name
- Kundennummer (sofern vorhanden)
- Premium Vertragsnummer (sofern vorhanden)
- Verwendete Software inkl. Version (z.B. etope Prol 7.11 Build 54)
- Detaillierte Fehlerbeschreibung und ggf. aussagekräftige Screenshots.

Eine genaue Fehlerbeschreibung hilft Ihre Anfrage schneller zu bearbeiten.